Aktuálně probíhá velmi žhavá korespondence mezi námi a servisem ASUS Czech, který řeší záruční i pozáruční opravy Asusu EEE. Dle jejich vyjádření prý není EEE notebookem (doposud ovšem neodpověděli, co tedy je?) a tudíž se na něj nevztahují záruční podmínky jako na notebook. EEE je prý vyjmuto z globální záruky (Global Warranty).
Porušení záruční nálepky na krytu RAM (výměna RAM), považuje servisní středisko ASUS Czech za neoprávněný zásah do zařízení. ASUS Czech v tomto případě neprovede opravu takovéhoto zařízení zdarma. Zajímavé je, že společnost ASUS Computer International (“ASUS”) má na svých webových stránkách tzv. Warranty Update, kde vysloveně uvádí, že porušením samolepky z důvodu upgrade paměti RAM nedochází ke ztrátě záruky.
Celou situaci neustále monitorujeme a při nových informacích Vás budeme informovat.
4 komentáře u Servis ASUS Czech neuznává záruku při výměně RAM!